1.1- A Promoção Black Friday 2025 (“Promoção”) é realizada por HAP HOTELARIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 47.304.699/0001-47, com sede na Avenida Tancredo Neves, nº 3486, km 03, Nossa Senhora da Vitória, Ilhéus/BA, CEP 45.655-650, doravante denominado “Hotel Aldeia da Praia”.
1.2- A Promoção tem como objetivo oferecer condições especiais na aquisição de diárias de hospedagem, respeitando os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
1.3- Ao participar da Promoção, o cliente declara ciência e concordância integral com todas as regras, restrições, condições e políticas aqui descritas.
2. PERÍODO DE COMPRA
2.2- A Promoção é válida exclusivamente para compras realizadas entre os dias 24 de novembro e 02 de dezembro de 2025.
2.3- Compras realizadas fora deste período não estarão contempladas pelas condições especiais desta Promoção.
3. DESCONTO E APLICAÇÃO
3.1Durante o período promocional, o Hotel Aldeia da Praia concederá descontos de até 20% (vinte por cento) sobre o valor das diárias, conforme disponibilidade e categoria do apartamento selecionado.
3.2- A porcentagem exata do desconto poderá variar de acordo com:
- disponibilidade no momento da reserva;
- categoria do apartamento;
- período selecionado para a hospedagem;
- condições específicas da tarifa vigente.
3.3- O desconto aplica-se exclusivamente ao valor da diária, não abrangendo taxas, serviços adicionais, consumos extras, passeios, alimentação, serviços de lavanderia, bar/restaurante ou qualquer outro item não incluído na diária.
3.4- A oferta não é cumulativa com outras promoções, descontos, cupons, códigos promocionais, tarifas especiais, vouchers ou quaisquer outros benefícios.
4- PERÍODOS NÃO ELEGÍVEIS
4.1- A Promoção não é válida para hospedagens realizadas nos seguintes períodos:
a)20 de dezembro de 2025 a 24 de janeiro de 2026;
b)13 a 17 de fevereiro de 2026.
4.2- Para estes períodos, serão aplicadas as tarifas integrais praticadas pelo hotel para as respectivas datas, sem qualquer desconto promocional.
5- CANAIS PARTICIPANTES
5.1- A Promoção é válida exclusivamente para reservas efetuadas pelos canais diretos do Hotel Aldeia da Praia, sendo eles:
a) site oficial (www.aldeiadapraia.com.br);
b) WhatsApp (73) 3234-8000;
c) telefone (73) 3434-8000;
d) e-mail (reservas@aldeiadapraia.com.br).
5.2- Reservas realizadas por intermediários, tais como agências de viagem, OTAs (Booking, Expedia etc.) ou quaisquer canais indiretos não participam desta Promoção.
6. RESERVAS, PAGAMENTOS E POLÍTICAS TARIFÁRIAS
6.1- As reservas são limitadas e estão sujeitas à disponibilidade no momento da compra.
6.2- O Hotel poderá exigir pagamento antecipado parcial, conforme a tarifa selecionada no ato da reserva.
6.3- Cada tarifa poderá possuir regras específicas de cancelamento, remarcação e reembolso, que deverão ser verificadas no momento da reserva.
6.4- Tarifas não reembolsáveis não permitem cancelamento, alteração, crédito futuro ou devolução de valores em caso de desistência, alteração de datas, no-show ou qualquer outra hipótese.
6.5- Para tarifas reembolsáveis, o cancelamento seguirá as condições informadas no ato da compra.
6.6- Reservas realizadas antes de 24/11/2025 não poderão ser alteradas para incluir o desconto desta Promoção.
7- LIMITAÇÕES E RESTRIÇÕES
7.1- A Promoção é válida somente para novas reservas realizadas dentro do período promocional.
7.2- O desconto não poderá ser transferido, convertido em crédito, trocado por produtos ou serviços, nem aplicado retroativamente.
7.3- É proibida a utilização da Promoção para grupos, eventos corporativos, reservas múltiplas com bloqueio de apartamentos ou tarifas negociadas.
7.4- A Promoção poderá ter quantidade limitada de apartamentos por categoria e por data de hospedagem.
8. USO INDEVIDO, FRAUDES E CANCELAMENTO DA PROMOÇÃO
8.1- O Hotel Aldeia da Praia poderá cancelar ou suspender a Promoção, total ou parcialmente, em caso de:
- fraude;
- tentativa de burlar o regulamento;
- mau uso da oferta;
- casos fortuitos ou motivos de força maior.
8.2- Alterações realizadas pelos clientes que descaracterizem a lógica da tarifa promocional poderão resultar na perda do benefício.
9. DIVULGAÇÃO E TRANSPARÊNCIA
9.1- A Promoção será divulgada nos canais oficiais do Hotel Aldeia da Praia, incluindo redes sociais, site e materiais digitais, podendo conter chamadas como: “Consulte condições no site”.
9.2- Em caso de divergência entre materiais publicitários e este regulamento, prevalecerá sempre o regulamento.
10. DISPOSIÇÕES FINAIS
10.1- O Hotel Aldeia da Praia reserva-se o direito de alterar, ajustar ou complementar este regulamento a qualquer tempo, mediante publicação atualizada no site oficial (www.aldeiadapraia.com.br).
10.2- Os casos omissos serão analisados pela administração do Hotel Aldeia da Praia, observando-se a legislação aplicável.
10.3- Este regulamento entra em vigor na data de sua publicação.
Ilhéus/BA, 24 de novembro de 2025
HAP HOTELARIA LTDA